Wichtige Informationen für den Kauf als Privatkunde
Sehr geehrter Kunde,
Für den Kauf als Privatkunde bitten wir Sie folgende Informationen zu beachten.
Wir haben diese in Kurzform für Sie zusammengestellt.
Zahlungsart
ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich
die Zahlung erfolgt per Vorkasse-Überweisung
oder per Nachnahme (die Gebühr beträgt 4,00 Euro inkl. MwSt. zzgl. 2,00 Zustellgebühr durch DHL)
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen: 6,95 Euro inkl. MwSt.
Ab einem Wareneinkaufswert von 250,00 Euro versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Sollte sich der Wareneinkaufswert z.B. durch Rücksendungen unterhalb der 250,00 Euro bewegen erfolgt eine Nachbelastung der Versandkosten.
Für Österreich, Niederlande, Belgien und Luxemburg berechnen wir: 17,00 Euro inkl. MwSt.
Liefertermin
Die Lieferung mit DHL erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche.
Sollte es Lieferverzögerungen geben, so werden Sie umgehend informiert.
24 Stunden-Lieferungen sind aus logistischen Gründen nicht möglich.
Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Widerrufsrecht: Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.
Für Rücksendungen liegt Ihrer Bestellung prinzipiell ein Warenrücksendeschein bei. Bitte benutzen Sie diesen um einen schnellen und reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Alle notwendigen Informationen finden Sie auf diesem Schein.
Rückzahlung
Nach Eingang der Rücksendung erhalten Sie eine Nachricht per Mail und der Betrag wird zurück überwiesen.
---wichtig---
Bitte geben Sie bei Überweisungen immer die Bestellnummer und den Vor- und Nachnamen des Bestellers mit an. Dies ermöglicht eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Shop auf der linken Seite in der Box Information. Dort finden Sie auch unter Kontakt unser Formular. Sollten Sie Fragen haben, oder eine Beratung wünschen, so können Sie über dieses mit und Kontakt aufnehmen.
